jueves, 13 de enero de 2011

Problema de pantalla azul sysdata.xml windows 7 Call of Duty 4

Hace un tiempo tuve un problema bastante estresante en mi computadora y no encontré ninguna solución en la web por lo que creo que sería interesante compartir la solución por si a alguien le sucede el pantallazo azul jugando al CoD 4 (Call of Duty 4)






Problema descrito en su momento: Hace tiempo me sucede que la computadora se me tranca cuando juego al Call of Duty 4, digo esto porque solo me pasa con este juego estando online, no juego muchos otros pero por ejemplo, también juego al virtual Tenis 3 y PES 2010 (no online) y no me pasa nada.
En realidad lo que me sucede es que me deja entrar perfectamente, me deja jugar pero al cabo de unos minutos se tranca todo, la pantalla queda estática, congelada y el sonido trancado (como pasa con las pantallas azules) por lo general no me aparecía la pantalla azul, me apareció una sola vez luego de intentar reiteradas soluciones.

Detalle de mi sistema:

CPU: Core i7 920 2.67Ghz
Memoria RAM: 4GB DDR3 1333Mhz
Motherboard: Asus P6T
HDD: Principal 320GB HDD Samsung + Datos 1 TB HDD Western Union
Tarjeta de video: GeForce 9500 GT DDR3 512MB
Sistema Operativo: Windows 7 Ultimate 64 bits

Luego de que reinicio ( a mano porque ni control + alrt + sup me deja) me sale este error de windows:

Detalle de Error

Firma con problemas:
Nombre del evento de problema: BlueScreen
Versión del sistema operativo: 6.1.7600.2.0.0.256.1
Id. de configuración regional: 14346


Información adicional del problema:
BCCode: 124
BCP1: 0000000000000000
BCP2: FFFFFA800590E4A8
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 256_1


Archivos que ayudan a describir el problema:
C:\Windows\Minidump\091210-19266-01.dmp
C:\Users\Valen\AppData\Local\Temp\WER-25318-0.sysdata.xml

He intentado varias soluciones:

Leí en un topic de un foro que podía ser algo de la memoria virtual, la cambié y noté que cambió algo, me demora un poco más en trancarse, es decir, me deja jugar un rato más antes de que "muera" definitivamente el sistema.

Otra cosa que hice fue realizar un mantenimiento de la PC, eliminar archivos de la carpeta Temp, desfragmentar el disco, instalar nuevamente el juego, optimizar la pc, actualizar los drivers de la tarjeta... y nada, siempre pasa lo mismo.

Para probar a ver si era el juego inicié una partida en modo multijugador pero solamente conmigo y ahí no se me trancó, se me tranca cuando juego en linea.

Aparentemente el problema está relacionado con estos archivos:
C:\Windows\Minidump\091210-19266-01.dmp
C:\Users\Valen\AppData\Local\Temp\WER-25318-0.sysdata.xml

Otra cosa extraña es que no fue que me pasó desde el principio, sino que me pasó de un día para el otro, antes podía jugar perfectamente. Descarto que sea la tarjeta ya que al mismo juego me deja jugar en Single Player y puedo jugar al virtual tenis también (no he probado otros on line).

Información Adicional:
Cambié componentes de mi sistema:


CPU: Core i7 920 2.67Ghz
Memoria RAM: 6GB DDR3 1333Mhz
Motherboard: Asus P6T
HDD: Principal 320GB HDD Samsung + Datos 1 TB HDD Western Union
Tarjeta de video: GeForce GTS 450 1GB GDRR5
Sistema Operativo: Windows 7 Ultimate 64 bits

El problema persiste pese al cambio de Hardware.

Luego de tantas vueltas con ese problema detecté que el problema era una actualización de Windows, mi Windows no es Original y al descargarse las actualizaciones me había salido hace un tiempo la típica ventanita de que mi Windows no es original, instalé un parche y saqué ese cartel pero el problema no solucionó lo del juego.

Procedí a desinstalar las actualizaciones pero eran demasiadas por lo que opté por hacerlo de forma rápida y efectiva. Formatié mi computadora, utilicé el mismo Windows que había utilizado anteriormente pero esta vez le quité la opción de descargar automáticamente las actualizaciones. Y de esta manera solucioné el problema y no ha vuelto a aparecer teniendo la precaución de las actualizaciones. 

1 comentarios:

Anónimo dijo...

tio gracias ps , compre mi compu recien y pense k esta defectuosa ps gracias men buen aporte

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